POS機吞了錢怎么要回?

想要處理要分幾種情況

一、不知情的情況下被扣保證金

1、直接聯(lián)系支付公司客服，要求退保證金

2、上黑貓投訴app投訴

3、打銀聯(lián)客服電話投訴

二、常規(guī)刷卡不到賬

1、聯(lián)系辦理POS機業(yè)務(wù)員進行處理

2、聯(lián)系支付公司客服處理

三、涉及風(fēng)控被凍結(jié)資金不到賬（卡錢）

1、聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)元跟支付公司對接

2、直接聯(lián)系支付公司客服處理

POS機刷卡成功但錢沒到賬這么辦？

POS機刷卡成功，但是沒有到賬，有以下原因可以逐步排查，不用擔(dān)心。只要你用的POS機有支付牌照資金絕對是100%安全的。

①有沒有到賬，最好第一時間查詢機子綁定的儲蓄卡手機銀行進出流水，怎么沒有開通手機銀行功能，可以致電發(fā)卡行人工客戶查詢當日進賬流水。因為我們很多人習(xí)慣看銀行短信通知到賬情況，實際上短信通知不是最準確的，而且銀行經(jīng)常漏發(fā)短信情況時常發(fā)生，有些卡主根本沒有開通短信賬戶動態(tài)通知，還有一些銀行低于多少金額不會發(fā)短信通知，等等問題。所以銀行網(wǎng)銀查詢的進出流水才是唯一正確的標志。

②確定你POS機綁定的銀行ka到底是哪張。這種情況我客戶也碰到過，有些客戶根本不知道自己機子到賬綁定的哪種銀行ka，就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般POS機都有自己的客戶端App，登錄進去都可以看到結(jié)算卡信息。萬一不知道怎么查詢可以找辦機的人