1、怎么找到海科融通的客服？

　　一旦選定了POS機(jī)，客服會(huì)讓我們提供一個(gè)收貨地址，這樣他們就能安排快遞把POS機(jī)送給我們。一般情況下，POS機(jī)會(huì)在2到3天內(nèi)送到，快遞是免費(fèi)的。而在POS機(jī)到達(dá)之后，我們需要按照客服提供的注冊(cè)激活步驟來進(jìn)行操作，同時(shí)還會(huì)有使用的刷卡視頻教程，這樣我們就能更快上手使用了。重要的是，海科融通還會(huì)提供永久的售后服務(wù)，所以在使用過程中有問題，可以隨時(shí)找他們咨詢。

2、個(gè)人和企業(yè)申請(qǐng)POS機(jī)需要什么？

　　我們要申請(qǐng)海科融通的POS機(jī)，首先得知道不同類型的商戶所需的材料是不同的。假如我們是個(gè)人小微商戶，申請(qǐng)的條件實(shí)際上很簡單。只需要滿足三個(gè)要求：年齡在18歲到70歲之間，持有有效的身份zheng，還有一張銀行ka。這三樣資料就可以了，而且個(gè)人商戶的情況處理起來一般比較快。

　　假如我們是企業(yè)商戶，在申請(qǐng)時(shí)需要的資料就多一些了。我們需要提供營業(yè)執(zhí)照，營業(yè)執(zhí)照上負(fù)責(zé)人的身份zheng，銀行賬戶的信息，以及經(jīng)營場所的門頭照片、內(nèi)部照片和收銀臺(tái)照片等。這些資料一般是在收到POS機(jī)后，注冊(cè)商戶的時(shí)候用到，而不是要提前交給客服，所以我們無需擔(dān)心個(gè)人信息泄露的問題。值得一提的是，審核過程一般是系統(tǒng)自動(dòng)審核，假如材料沒有問題，一般審核會(huì)很快通過。通過后，我們就能收到激活碼，輸入POS機(jī)就能開始使用。

3、POS機(jī)的費(fèi)用情況是怎樣的？

　　申請(qǐng)海科融通的POS機(jī)時(shí)，費(fèi)用的結(jié)構(gòu)也比較簡單。一般來說，涉及到的費(fèi)用有三項(xiàng)：保證金、交易費(fèi)用和流量費(fèi)。在保證金方面，按照不同的方式收取，一般是在39元到99元之間。這個(gè)保證金是為了保證客戶可以正常使用POS機(jī)，一旦達(dá)到一定交易條件之后是會(huì)退還的。

　　而在交易費(fèi)用方面，這是根據(jù)刷卡的金額來算的。刷信用ka的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率是0.6%，也就是說，假如我們刷一萬元，手續(xù)費(fèi)大概是60元。掃碼支付的費(fèi)率會(huì)更優(yōu)惠，一般是0.38%。流量費(fèi)大約在60元一年，這個(gè)費(fèi)用詳細(xì)的收取方式可能會(huì)有兩種，基本上是根據(jù)我們的首次交易金額來扣除。

　　需要注意的是，除了這些固定的費(fèi)用外，正規(guī)POS機(jī)是沒有其他費(fèi)用的，比如設(shè)備費(fèi)或租賃費(fèi)等。所以在申請(qǐng)的時(shí)候，假如對(duì)方說有額外的費(fèi)用，那我們就要仔細(xì)核實(shí)，避免被騙。在使用過程中，我們也要注意費(fèi)率波動(dòng)的情況，選擇正規(guī)平臺(tái)能更好地保障我們的權(quán)益。